近期,以“四张清单一张网”改革为契机,开发区市场监管分局进一步优化营商环境,落实商事制度改革政策,大幅提升审批效率,降低投资创业成本,为“大众创业、万众创新”提供新的动力。
举措之一是端口前移。近日,开发区市场监管分局设置了咨询窗口,在业务受理号未轮到的情况下,办事群众可进行业务咨询。咨询台工作人员遇到疑难问题或需受理窗口确认的问题时,由咨询台工作人员实行插入式业务咨询。相关受理窗口人员如有需要,直接与后台审核人员确认,确保一次性告知,避免群众为一个简单的问题等待较长时间。
举措之二是容缺受理。对申请材料中非关键性材料缺失或有误的,预先受理,将需要补正的申请材料清楚明了地进行列示,并告知补正时限,方便企业补正。同时,丰富补正材料方式,办事群众可以采用快递送达、他人送达等方式进行材料补正。相关补正材料接收后,窗口受理人员及时与办事群众联系,告知领照时间、程序等信息。
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